Новый этап цифровизации медицины стал реальностью для жителей Зеленодольска благодаря запуску нового электронного сервиса в местных поликлиниках. Теперь пациентам больше не нужно звонить в регистратуру или стоять в очереди у инфомата для получения талона к врачу. Все, что требуется, — это всего лишь несколько действий на экране своего смартфона. Подробности об этом можно узнать на сайте Новости Зеленодольска.
Запущенный Национальный цифровой помощник «Макс» предлагает жителям возможность записываться к врачам онлайн через специализированные мини-приложения. Это нововведение устраняет необходимость личного посещения медицинского учреждения только для того, чтобы занять очередь к терминалу самозаписи. Теперь бот будет информировать пациента о каждом шаге процесса записи. Через удобное меню можно записаться ко всем участковым врачам и узким специалистам, графики приёма которых синхронизированы с порталом Госуслуг Республики Татарстан. Оформление электронного талона к терапевту, хирургу или стоматологу стало доступным в любое время дня и ночи.
Медицинские специалисты положительно оценивают внедрение нового сервиса. «Если пациенты освоят этот сервис, это будет для них очень удобно, — говорит заведующая терапевтическим отделением поликлиники № 3 Евгения Слепцова. — Единственное, что потребует немного времени, это первичный вход в систему. Необходимо будет пройти авторизацию и подтвердить согласие через Госуслуги Республики Татарстан. Однако после этого запись будет происходить моментально.»
Несмотря на то, что первичная настройка программы требует немного времени, затраты полностью оправданы. Это инвестиция в личный комфорт и значительная экономия времени для пациентов. Кроме того, медицинские работники отмечают, что массовый переход на онлайн-запись поможет разгрузить сотрудников регистратуры. Освободившееся время они смогут уделить пациентам, которым необходима экстренная помощь в поликлинике. Таким образом, новое решение не только облегчает жизнь пациентам, но и повышает эффективность работы медицинского персонала.