Забота о здоровье пациентов и обеспечение высококачественной медицинской помощи – это главная цель работы Зеленодольской центральной районной больницы. Важным аспектом является и то, чтобы медицинские услуги предоставлялись прозрачно и строго в рамках закона. Главный врач Зеленодольской ЦРБ Рамиль Мухаматдинов подробно рассказал о том, какие меры предпринимаются для борьбы с коррупцией в учреждении и почему руководство больницы открыто говорит о фактах нарушений. Новости Зеленодольска.
«Борьба с коррупцией в нашем учреждении ведётся постоянно и системно», — отмечает Рамиль Рафизович. По его словам, работа по предотвращению взяточничества начинается ещё на этапе трудоустройства. При приёме на работу проводятся личные беседы с кандидатами. Каждый новый сотрудник тщательно изучает свои должностные инструкции, а также знакомится с Этическим кодексом врача Республики Татарстан, который подписывается под личную ответственность. Этот кодекс является сводом правил, четко определяющим, как врач должен взаимодействовать с пациентами, а также напоминает о недопустимости любых неформальных вознаграждений. «Медицина должна помогать людям, а не становиться инструментом для незаконного обогащения», — подчеркивает главный врач.
Несмотря на это, существует мнение, что больницы иногда замалчивают случаи взяточничества, чтобы избежать негативного воздействия на статистику. Рамиль Мухаматдинов заверяет, что в Зеленодольской ЦРБ придерживаются политики абсолютной прозрачности и не намерены скрывать проблемы. К сожалению, даже при всех усилиях, единичные случаи нарушения все же имеют место. «Мы не живем в идеальном мире, и человеческий фактор полностью исключить сложно», — добавляет он.
В качестве примера, глава больницы упоминает случай с врачом-терапевтом, который был пойман на незаконных действиях. Суд признал его виновным в получении взятки за оформление фиктивного листка временной нетрудоспособности. Рамиль Рафизович подчеркивает, что больничный лист – это официальный финансовый документ, и торговля им является уголовным преступлением.
Что касается реакции руководства на подобные инциденты, то она, по его словам, очень жесткая. Внутренняя профилактическая работа в больнице была усилена, и теперь учреждение активно сотрудничает со Следственным комитетом. «Если мы выявляем какие-либо подозрительные факты или получаем сигналы от пациентов, мы немедленно передаем все необходимые данные правоохранительным органам и оказываем полное содействие следствию. Мы никого не покрываем», — отмечает Мухаматдинов. Он добавляет, что больница заинтересована в честности врачей перед законом и пациентами, так как чистота рядов является вопросом репутации учреждения.
Говоря о системе оказания платных услуг, главный врач уточняет, что она строго регламентирована. Все медицинские услуги, входящие в программу государственных гарантий (по полису ОМС), предоставляются абсолютно бесплатно. Если пациент желает получить дополнительную услугу, не входящую в стандарт ОМС, она оформляется официально. «Составляется договор, оплата производится через кассу больницы, пациенту выдается чек. Никаких переводов на карту врачу или денег в конвертах быть не должно. Это грубейшее нарушение», — подчеркивает он.
Рамиль Мухаматдинов также дал советы жителям Зеленодольска. Он призывает пациентов помнить, что коррупция — это всегда дорога с двусторонним движением. «Я настоятельно прошу пациентов не провоцировать медицинских работников. Лучшая благодарность для врача — это ваше выздоровление и простое человеческое "спасибо". Не нужно нести конверты», — говорит он. В случае, если пациент сталкивается с ситуацией, когда медицинский работник намекает на взятку или требует деньги за справку, направление или операцию, он призывает не молчать и сообщать об этом в больницу.
В фойе больницы установлены «ящики доверия», работает горячая линия Минздрава, а двери приемной главного врача всегда открыты для граждан. «Каждый сигнал будет тщательно проверен. Только совместными усилиями медиков и самих жителей мы сможем полностью искоренить это явление», — заключает Рамиль Мухаматдинов.