В республиканских социальных сетях наблюдается тревожная тенденция: за последнюю неделю число негативных сообщений увеличилось на 45%, достигнув 293 обращений. Основной причиной для возмущения жителей Татарстана остаются перебои с водоснабжением. По информации, размещенной в Новости Зеленодольска, по этой теме зафиксировано 142 жалобы, что на 35 больше, чем на прошлой неделе.
Наиболее критическая ситуация наблюдается в Бугульминском районе, где из 48 поступивших жалоб 34 касаются именно проблем с водоснабжением. Для сравнения, неделю назад количество жалоб было вдвое меньше. Похожие проблемы фиксируются и в Зеленодольском районе, где из 39 обращений 27 связаны с водоснабжением. В Агрызе тем временем количество жалоб на данную тему возросло в 2,5 раза. В то же время в Чистопольском районе ситуация, наоборот, стабилизировалась — количество жалоб там сократилось втрое.
Казань также не остается в стороне от этой проблемы, демонстрируя рост недовольства: жители города оставили 46 негативных комментариев, что на 20 больше, чем на прошлой неделе. Набережные Челны характеризуются более спокойной обстановкой, хотя и там наблюдается небольшой прирост обращений. Челнинцы чаще всего поднимают вопросы, касающиеся чистоты в подъездах (7 из 9 республиканских жалоб) и начислений в квитанциях (15 из 23).
Отдельно стоит выделить проблему затопленных подвалов — количество таких обращений по республике увеличилось вдвое, что также вызывает большое беспокойство у жителей.
Тем, кто столкнулся с вопросами по начислениям, рекомендуется не ограничиваться комментариями в социальных сетях. Самый эффективный способ — обратиться официально. Важно: к жалобе в инспекцию обязательно приложить копию своего обращения в управляющую компанию, ответ от них (если он имеется) и саму платежку. Такой алгоритм действий поможет не просто выразить недовольство в интернете, но и добиться реального решения проблемы.
Данная информация была предоставлена пресс-службой Жилинспекции Татарстана.