Покупатели на популярных онлайн-магазинах столкнулись с новой угрозой. Как сообщает Новости Зеленодольска, мошенники начали атаковать не только банковские карты, но и личные кабинеты пользователей.
По информации экспертов, злоумышленники звонят под видом сотрудников банков, устрашая клиентов возможной угрозой их сбережениям. Они просят сообщить «специальный код», необходимый для перевода средств на безопасный счет. Четырехзначный код обычно приходит от банка, в то время как шестизначный код генерируется маркетплейсами. Жертвы, не подозревая о подставе, охотно диктуют эти цифры.
Получив доступ к аккаунту на таких платформах, как Wildberries или Ozon, мошенники оформляют рассрочку на дорогие товары, которые затем забирают в пунктах выдачи. При этом финансовая ответственность за такие покупки ложится на владельца аккаунта, и долг начинает взыскиваться уже на следующий день после неоплаты первого взноса.
Чтобы избежать попадания в такую ловушку, эксперты рекомендуют активировать двухфакторную аутентификацию на всех маркетплейсах и привязанной почте. Также следует использовать сложные пароли и оформить самозапрет на кредиты через Госуслуги. Подключение биометрии поможет сделать аккаунт более защищенным, так как даже в случае утечки пароля угон аккаунта станет гораздо сложнее.
Важно регулярно проверять разделы «Заказы» и «Мои платежи», так как там могут появиться неожиданные сюрпризы от мошенников. Если вы уже стали жертвой взлома, рекомендуется незамедлительно обратиться в полицию и написать заявление. Получите талон-уведомление и отправьте его в службу поддержки маркетплейса, требуя аннулировать задолженность. Платформа обязана доказать, что именно вы совершили покупку, а не мошенник.
Не поддавайтесь на угрозы коллекторов, которые могут заявлять, что у вас есть «три дня на оплату»: на время расследования такие требования незаконны. Однако конкретные сроки возврата денег будут зависеть от оперативности полиции и самого маркетплейса.