Зима — это не только время новогодних праздников, но и серьезное испытание для владельцев автомобилей. Постоянные перепады температур делают крыши зданий потенциально опасными: ледяные глыбы и снег могут внезапно обрушиться на автомобили, нанося значительный ущерб. Что же делать в такой ситуации? Об этом рассказывает Алсу Хуснутдинова, начальник отдела развития и координации внутреннего рынка Зеленодольского территориального органа Госалкогольинспекции РТ. Более подробно ознакомиться с её рекомендациями можно в источнике — Новости Зеленодольска.
Если ваш автомобиль пострадал от падения снега или сосулек, не стоит отчаиваться — закон на вашей стороне. По словам Алсу Рушановны, ответственность за ущерб лежит на том, кто должен был устранить опасность, но не сделал этого. В случае, если с крыши вашего дома сходит тонна снега и льда, первая реакция часто бывает шок и обида. Однако, важно помнить, что ущерб можно взыскать.
Итак, кто же несет ответственность, зависит от того, с какого здания упал снег. Если вы проживаете в многоквартирном доме, то ответственность возлагается на управляющую компанию или ТСЖ. Согласно статье 161 Жилищного кодекса РФ, именно они обязаны поддерживать общее имущество, в том числе и крышу, в безопасном состоянии. Если управляющая компания игнорировала последствия снегопада более трех дней, это является прямым нарушением, и ответственность за ущерб практически полностью ложится на них.
Если же у вас частный дом или коммерческое здание, то за безопасность кровли отвечает собственник. В любом случае, чтобы начать процесс взыскания ущерба, необходимо следовать четкой инструкции.
Шаг 1. Фото и видеофиксация
Первое, что нужно сделать — это зафиксировать произошедшее. Не трогайте ничего! Достаньте телефон и снимайте:
- Общий план (автомобиль под снегом, на фоне должны быть дом и крыша);
- Крупный план повреждений;
- Саму глыбу льда или снега;
- Место схода снега на крыше;
- Табличку с адресом дома в кадре.
Шаг 2. Вызов официальных лиц
Следующим шагом необходимо вызвать полицию. Многие ошибочно полагают, что если машина стояла, то ГИБДД не имеет отношения к делу. Алсу Хуснутдинова подчеркивает, что это неверно: ГИБДД составит протокол осмотра места происшествия или справку о повреждении транспортного средства. Этот документ имеет ключевое значение, так как в нем будет зафиксирована причинно-следственная связь между снегом с конкретной крыши и вашими повреждениями. В крайнем случае, можно вызвать участкового.
Шаг 3. Оценка ущерба
С полученным протоколом можно обращаться к независимому техническому эксперту для оценки ущерба. В результате вы получите официальный отчет с калькуляцией стоимости ремонта, который в дальнейшем будет возложен на виновника.
Шаг 4. Претензия
Составьте письменную претензию на имя руководителя УК или собственника здания. Приложите копию отчета оценщика и потребуйте возместить ущерб добровольно. Вручайте претензию лично под роспись (на втором экземпляре должны поставить входящий номер и дату) или отправляйте заказным письмом с уведомлением. Закон устанавливает 30 дней на ответ.
Если коммунальщики игнорируют ваши требования или отказываются выплачивать компенсацию, не стесняйтесь обращаться в суд. Судебная практика по таким делам, как правило, складывается в пользу пострадавших.
Важно помнить, что жильцы многоквартирных домов и граждане, использующие придомовые территории, являются потребителями услуг управляющей компании. Ответственность за возмещение ущерба должна быть возложена на эксплуатирующую организацию. На эти правоотношения распространяется Закон о защите прав потребителей, поясняет Алсу Хуснутдинова.
Что это значит для истца? Суд будет обязан взыскать с ответчика не только сумму ремонта и расходы на экспертизу, но и компенсацию морального вреда, а также потребительский штраф, размер которого составляет 50% от всей суммы, присужденной судом.
В результате, бездействие коммунальщиков может обойтись им в полтора раза дороже реального ущерба, а настойчивость автовладельца будет вознаграждена по закону.
Наконец, стоит отметить, что мощный балканский циклон обрушился на Татарстан в понедельник, 16 февраля. Стихия бушевала почти всю ночь и принесла более чем двойную декадную норму осадков, сообщает Вязовская метеостанция. Прогноз погоды обещает морозные дни без снегопадов, что даст коммунальным службам время для уборки снега. По информации пресс-службы ЗМР, на улицах города в данный момент работает 29 единиц техники, а за период с 9 по 14 февраля уже вывезено около 6000 кубометров снега.